编写背景 

      面对竞争的压力，人力资源已经成为决定企业核心竞争力的关键资源。现代人力资源管理的核心命题之一
是解决人与组织的关系问题，这一命题自然地集中在人与组织的结合——工作及职位，也即职位管理上来。职
位管理又一次成为企业界和企业管理的研究者们关注的焦点。职位管理是人力资源管理中最基础的也是最重要
的内容，作为企业激励体系的一部分，它是薪酬、绩效、培训、员工发展等人力资源管理工作的根本，为招聘、
培训、绩效和薪酬等其他人力资源管理工作提供了基本的依据。如何把组织内各个职位全面系统地整合，建立
职位管理体系，已经成为组织和员工获得持续的高绩效和发展的基础。本书以职位分析为基础，介绍了职位管
理体系建立的要点和方法等知识内容，可作为我国高等院校人力资源管理专业开设工作分析（职位分析）课程
的教材，也可作为人力资源管理人员的培训教材或自学参考书。

序 言

    职位分析与职位管理体系设计下图展示了全书各章节内容的逻辑结构，以帮助阅读者理解全书的逻辑关系，
系统地认识组织中职位管理体系的设计，把握和整合职位管理的各层面活动，从而更客观和全面地指导组织中的
人力资源管理活动。
    职位管理体系是建立在职位分析基础上的，包括工作设计与职位设置、职位描述、职位体系的设计、任职资
格等级标准的设计、职位价值体系的建立等内容的全
面系统的职位管理方式。建立起职位管理体系的目的在于全面系统地把握组织内各个职位间在任务、责任、资格
要求、价值等级等方面的联系和差异，并最终为人力
资源规划、招聘管理、职业发展、培训开发、绩效管理、薪酬管理等职能提供客观依据。
1.职位的设计和职位描述与规范
    所有职位管理活动都要围绕职位展开，其中涉及两个基础环节：第一是职位的设计，第二是职位的描述与规
范。职位的设计一般包括三个重要内容，即组织的设计与分析、工作设计、职位设置。首先，职位的设计是一个
从无到有的过程。对于一个初创的组织，需要根据它的组织架构、业务流程等因素构建组织的部门及下设的职位；
其次，职位设计是一个动态循环调整的过程，要不断根据组织战略、业务发展、流程变革等因素调整组
织内职位的设计，即进行工作再设计和职位优化的过程。而工作再设计和职位优化需要建立在对现有职位状况分
析的基础上。所以，我们不能简单、孤立地看待职位的设计、职位的描述与规范，两者在职位管理体系中相辅
相成。
    职位的描述和规范主要通过职位分析来完成。相对于职位设计来讲，职位分析本身不是创造的过程，它只
是对职位的客观信息的描述。而职位说明书的编制、职位体系的设计、任职资格等级标准的设计、职位价值体系
的建立都是建立在对职位客观信息描述的基础上的。至于工作设计与职位设置，由于其动态调整的特性，在多数
情况下更多地强调的是对现有职位的优化，同样需要建立在职位分析的基础上。定员是职位设置后随之需要解决
的问题，也要以职位分析的成果为基础。基于以上原因，本书把职位分析的内容放在了前面的两个章节，即“职
位分析概述”和“职位分析的技术”，而在此基础上介绍“工作设计”、“职位设置与优化”
两章的内容，并将定员的相关知识放在了“职位设置与优化”一章中。
2.从职位的集合到职位的系统
    职位设计和职位描述的结果只能称为是职位的集合，这是因为职位的集合源于不同的业务流程和不同的业
务环节，其职位之间的关系需要进一步加以明确，形成组织内职位的系统。这一系统包括两部分：职位类别体
系（本书中简称“职位体系”）和职位价值体系。
    在职位体系建立的过程中，首先需要通过对这些职位的集合进行横向的分类和纵向的分层级形成，即
“职位分类分层”；然后对分类分层形成的职位体系中的各个职位进行定义，即 “任职资格等级标准设计”。
本书在第六章职位体系的设计、第七章任职资格等级标准的设计与应用中介绍了这一方面的内容。
    职位价值体系建立的直接目的在于通过衡量职位在组织内的相对价值来确定对任职者付酬的依据，即
“职位评价”。职位价值体系是在职位体系基础上建立起来的，根据职位体系的分类分层以及任职资格等级标
准的结果，确定对职位的评价要素。这一内容我们放在了本书的最后一章介绍，即第八章职位价值体系的建立。
3.从过程到结果
    职位管理体系建立的每一个环节都相应产生一类文件，作为该项活动的结果，并成为下一项活动的参照文
本，包括组织结构图、工作流程图、职位设置表、职位说明书、职位体系图和职位价值等级图等，这些都是每
一环节的结果性文件。
其中职位说明书作为职位分析的直接结果（其余的可以称间接结果）在整个职位管理体系中都尤为重要。职位
说明书以书面形式描述了相应职位的工作任务、责任和任职资格等，直接指导任职者的工作，同时，为职位优
化设计、职位分类分层、任职资格标准设计以及职位价值体系设计提供了可靠的依据。本书在第五章特别介绍
了职位说明书应该如何编写。
    本书由朱勇国任主编，王海斌任副主编，同时首都经济贸易大学劳动经济学院孔令佳、尹晓明、黄丽霞、
吕茜茜、赵伟参与了本书的编写，在此为他们的辛勤劳动表示特别的感谢。
    本书在写作过程中，参考和引用了国内外学者的大量著作，在此向著作者深表谢忱。在编写中我们尽量
做到尊重原作者的知识产权，但由于疏漏或其他原因，可能
还有不尽如人意之处，敬请原作者谅解。
    在编写过程中我们殚精竭虑，慎择约取，但由于知识和经验的局限性，错误和疏漏在所难免，恳请读者
们批评指正。

                                                                                朱勇国
                                                                              2010年4月