前 言

　　随着旅游业的发展和旅游产业地位的不断提高，我国的旅游教育事业也有了较大发展。人才市场需求的变化，对高素质应用型旅游专业人才的需求促使旅游高职高专教育的地位日益重要。

　　《旅游心理学》是高职高专旅游管理专业的专业课程用书，是以心理学的基本原理为基础，结合旅游实践活动，研究旅游者及旅游从业人员在旅游活动中所产生的心理活动及其规律的学科。通过本课程的学习，学生可以了解旅游者及旅游从业人员的心理活动，并利用相关的理论知识来解决相应的实际问题，为成为一名优秀的旅游工作者做好准备。

　　本教材从高职高专旅游类专业培养目标和教学实际出发，充分考虑高职高专学生的特点，在内容选择上力求做到理论性与应用性并重，突出实用性和可操作性;在编写过程中，选择了大量案例来帮助学生将理论与实践相结合，将最新研究成果、轶闻、小故事等穿插其中以激发学生的学习兴趣;在结构编排上，注重结构的层次性和逻辑性，尽力做到脉络清晰，条理分明;在文字表述方面力求深入浅出，通俗易懂。

　　本教材由济宁技师学院胡艳梅担任主编，济宁技师学院张小妮担任副主编。全书共分为九章，具体分工如下：前言、第九章由张小妮编写;第一、二、三章由胡艳梅编写;第四、五章由黑龙江商业职业学院张伟编写;第六章由济宁职业技术学院常红旭编写;第七、八章由济宁职业技术学院孙丽编写。全书由胡艳梅、张小妮统稿。在编写过程中，我们广泛吸收了国内外现有的研究成果，引证了其中有关的文献资料，谨向这些作者致以诚挚的感谢!

　　本教材是几所院校的旅游管理专业教师分工合作共同研究的成果，尽管我们做了很大努力，但是由于水平有限，教材中疏漏或不妥之处在所难免，我们祈望相关专家、学者、同仁不吝赐教，恳请读者在使用过程中给予指正。