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跨文化交际实训

  • 作者:胡爱清 赵鹏飞
  • 丛书名:全国高职技术技能型系列教材·商务英语
  • 版次/印次:1/1
  • ISBN:9787566316288
  • 出版社:
  • 出版时间:2017年1月
  • 开本:185mm×260mm
  • 字数: 352千字
定价¥35.00会员价¥31.50

每单第一本书运费10元,之后每本书累加5元

  • 介绍/前言
  • 目录

  前言

  社会需求是学科发展的原动力。随着经济全球化步伐的加快和我国“一带一路”战略的全面铺开,我国与世界不同文化背景的人们商务交往越来越频繁。在跨文化商务沟通中,由文化差异造成的误解和冲突日益被人们意识到。在这种全球化背景下,如何高效率地与来自不同文化背景的人们进行交流、提高跨文化沟通能力,成为经济和社会发展对职业教育提出的新任务、新责任。

  如今,中国企业正在逐步走向世界,我国对外投资存量规模步入全球前十行列,投资遍布全球180多个国家和地区,我国海外企业雇佣外方员工日益增多,我国赴海外务工人员与日俱增,我们将不断面对跨文化沟通的各种复杂挑战。加强职业教育跨文化沟通能力培养,有助于我们更好地认识不同文化所呈现的沟通风格和差异性偏好,减少跨文化沟通障碍。

  一、 教材编写指导思想

  本教材以行动导向学习理论为指导,认为行动是达到预设目标的有意识的学习行为,学习者从多种可能性中选择行动方式,有针对性地解决问题。该教材将学生的认知学习过程与职业行动结合在一起,将学习者学习过程与适应商务沟通要求的“行动空间”相结合,提高个体行动的“角色能力”,最终有效提高学生创新性地解决跨文化沟通问题能力。

  二、 教材编写主要特点

  本教材具有以下特点:

  1.教学内容的针对性

  本教材选取典型国家商务文化为内容,采取由浅入深的内容设计,重点介绍国家文化特色、管理特色、商务礼仪和沟通技巧,有利于国际商务从业人员有针对性地掌握其跨文化商务沟通技能。

  2.教学理念的先进性

  本教材以行动导向理论为指导,打破传统的学科体系,从典型案例和工作场景出发,设计组织结构较为复杂的综合性问题,并与跨文化商务沟通的职业实践相关,达到工作过程的系统性,因此它具有一定的实际应用价值,能够提高学生作为个体行动的角色能力,对创新意识和解决问题能力的发展具有极大促进作用。

  3.教学指向的职业性

  本教材教学目标直接指向国际商务工作岗位要求,从典型国家的典型跨文化商务沟通问题出发,序化教学内容,从而使教学过程的组织和培训达到商务工作者的职业能力要求。

  4.教学设计的协同性

  本教材的编写和设计采取协同创新的原则。本教材由编者联合广东省商务厅国际经贸发展中心、广州海德国际货运代理有限公司、广州腾睿人力资源服务有限公司、广州益武国际展览公司、广东农垦集团进出口公司、广东省轻工进出口有限公司、广东农工商职业技术学院、广东松山职业技术学院、广东轻工职业技术学院、广州番禺职业学院、顺德职业技术学院和广东外语艺术职业学院等单位合作完成。它整合了政府、企业、行业和院校资源,最大程度体现各主体对跨文化商务沟通能力的认知和实践要求。

  三、 教材内容

  本教材分两部分主要内容,前面两个单元主要介绍跨文化商务沟通理论和能力要求,为教材的导入部分;后面十三个单元以典型国家的跨文化商务沟通为内容进行设计,突出文化特色、管理特色、商务沟通礼仪和跨文化沟通技巧,训练学生在商务仿真背景中的跨文化沟通能力,为教材的主体部分。

  为了有效帮助学生拓展跨文化商务沟通知识,在本教材基础上,编写组成员将建设配套精品资源共享课程,提供与教材相关的课件等立体化教学内容,方便学生及教师使用。

  本教材由胡爱清博士总体设计和编写,承担了七个单元编写任务,并负责全书统稿工作;赵鹏飞负责第三、八、十单元编写;杨耀辉负责第一、二、七单元编写;肖玲负责第六、十五单元编写。

  本教材从编写到立项得到很多朋友和同事的帮助和支持,也得到企业和行业大力支持。在此,首先,我们感谢对外经济贸易大学出版社余兴发社长、宋海玲主任和谭利彬编辑的督促和鼓励;特别感谢谭利彬编辑对教材初稿的认真审核,才使教材不断完善。其次,特别感谢对教材设计和编写提出建议和指导思想的企业、行业专家和院校教师。教材的编写和成稿来源于各方协同努力,教材编写组在此表示深深感谢。

  由于编者研究不深,水平有限,加上时间仓促,错漏之处必定很多,还望各位专家指正。我们的联系方式如下:76549158@qq.com。