第一章 绪论
    1.1 研究背景
    1.2 研究对象与研究问题
    1.3 对国内外相关研究的评述
        1.3.1 跨文化管理研究
        1.3.2 在德中资企业研究
    1.4 研究初步设计
第二章 跨文化管理研究的理论基础
    2.1 文化及其特征
    2.2 跨文化交际与沟通
        2.2.1 交际与沟通
        2.2.2 “跨文化”与跨文化交际
    2.3 影响管理的文化基本因素
    2.4 跨文化管理
        2.4.1 跨文化的企业文化
        2.4.2 跨文化人力资源管理
        2.4.3 跨文化营销
    2.5 本章小结
第三章 研究设计与研究过程
    3.1 研究设计
        3.1.1 研究方法选择
        3.1.2 质性实证研究的质量标准与流程
        3.1.3 研究风险预估与对策
    3.2 研究过程
        3.2.1 访谈提纲设计
        3.2.2 受访人员与受访企业选择
        3.2.3 访谈实施与研究观察
        3.2.4 数据处理与分析
第四章 在德中资企业跨文化管理问题与挑战
    4.1 企业文化
        4.1.1 深层
        4.1.2 中层
        4.1.3 表层
    4.2 人力资源发展与管理
        4.2.1 人员招聘与结构
        4.2.2 外派管理与适应
        4.2.3 跨文化培训
        4.2.4 中德工作方式的差异
        4.2.5 中德跨文化领导
        4.2.6 员工待遇与职业发展
        4.2.7 人才流失与解聘
    4.3 品牌与营销
        4.3.1 产品
        4.3.2 市场开发
        4.3.3 客户服务与维护
        4.3.4 品牌建构与传播
    4.4 交际与沟通
        4.4.1 交际风格与沟通方式
        4.4.2 语言方面的问题
        4.4.3 非言语方面的问题
        4.4.4 副言语方面的问题
        4.4.5 超言语方面的问题
    4.5 本章小结与反思
第五章 在德中资企业跨文化管理机遇与策略
    5.1 跨文化企业文化建构
        5.1.1 企业中的多元文化融合
        5.1.2 共享价值观
        5.1.3 跨文化的组织设置
        5.1.4 制度管理
        5.1.5 跨文化空间建构
        5.1.6 人际和谐氛围建构
    5.2 跨文化领导与人力资源发展
        5.2.1 人员配置与人才选拔
        5.2.2 外派管理
        5.2.3 跨文化培训
        5.2.4 员工差异化管理与团队建设
        5.2.5 员工激励与职业生涯发展
        5.2.6 跨文化领导力
    5.3 跨文化营销管理
        5.3.1 市场营销战略
        5.3.2 跨文化品牌建构
        5.3.3 产品策略与技术创新
        5.3.4 客户开发与维护
        5.3.5 营销渠道与传播媒体
        5.3.6 营销沟通与传播
    5.4 本章小结与反思
第六章 跨文化沟通与和合
    6.1 跨文化交际与沟通管理
        6.1.1 沟通方式与渠道
        6.1.2 交际语言与表达风格
        6.1.3 非言语与副言语交际
        6.1.4 元交际
    6.2 跨文化和合
        6.2.1 跨文化学习力
        6.2.2 跨文化协同
        6.2.3 跨文化和合共生
    6.3 本章小结与反思
第七章 跨文化企业的可持续发展
    7.1 多层面多时空视角下的跨文化管理——9S 要域
    7.2 互容交融与共荣——跨文化企业“常青树”
    7.3 在德中资企业跨文化管理评估量表
    7.4 本章小节与反思
第八章 结语
参考文献
附录 学术研究计划及保密声明（中德文版）
图表列表
    表1 2000—2024 年关于在德中资企业的SCI 和CSSCI 期刊与博士论文一览
    表2 2000—2024 年关于跨文化管理的SCI 和CSSCI 期刊与博士论文一览
    表3 2000—2024 年同方知网收录的期刊中关于在德中资企业的论文一览
    表4 口头与书面交际的四个层面
    表5 从整体文化的视角看西方代表性学者的文化维度
    表6 中外受访人基本信息一览表
    表7 研究观察笔记示例
    表8 跨文化培训设计
    表9 多层面多时空视角下跨文化管理的9 大关注域
    表10 在德中资企业跨文化管理评估量表
    图1 Bolten 的文化沙丘模型
    图2 文化树模型
    图3 处于各种文化因素影响中的个人
    图4 Schein 的文化三层次模型
    图5 企业文化之树——整体文化视角下文化维度对企业文化的影响
    图6 Peters 和Waterman 的麦肯锡7S 模型
    图7 在德中资企业数量统计图
    图8 1991—2023 年德国员工每年人均因病缺勤天数
    图9 在德中资员工离职主要原因
    图10 在德中资企业跨文化营销策略
    图11 多层面多时空视角下的跨文化管理9S 要域
    图12 跨文化企业常青树模型