本书旨在为商务英语和国际贸易专业学生、初入行的从事国际经济交流与合作的专业人士学习商务谈判知识、技巧、技能等提供参考。本书注重知识与技能的结合，突出特点是既有商务谈判知识背景、要点内容、与外商进行有效交际的方法介绍，又有具体的谈判常用英语句型和谈判案例及分析。一册在手，读者即可学到从事商务谈判所需基本知识、专业术语和技能，还能进行模拟商务谈判。通过全方位的训练，为将来参加商务谈判实战树立信心，为促进国际间的经济活动往来和中国对外经济贸易的发展出一份力。本书内容分三大部分，一、谈判准备;二、国际贸易;三、国际经济合作。第一部分1-6章：1. 商务礼仪，2. 电话沟通，3. 介绍与问候，4. 商务接待，5. 企业介绍，6. 产品介绍。第二部分7-13章：7. 询盘与报盘，8. 价格，9. 付款方式，10. 包装，11. 运输，12. 签约，13. 投诉与处理。第三部分14-15章：14. 并购，15. 许可协议。各章具体分为4节：1. 准备，2. 常用句型，3. 谈判案例与分析，4. 生词与惯用语，5. 分组模拟谈判练习。
PART ONE PRE-NEGOTIATION
CHAPTER 1 Business Manners
CHAPTER 2 International Calls
CHAPTER 3 Introductions and Greetings
CHAPTER 4 Corporate Hospitality
CHAPTER 5 Company Description
CHAPTER 6 Product Description
PART TWO INTERNATIONAL TRADE
CHAPTER 7 Inquiries and Offers
CHAPTER 8 Price
CHAPTER 9 Payment Terms
CHAPTER 10 Packing
CHAPTER 11 Shipment
CHAPTER 12 Signing a Contract
CHAPTER 13 Complaints and Adjustments
PART THREE INTERNATIONAL ECONOMIC COOPERATION
CHAPTER 14 Mergers and Acquisitions
CHAPTER 15 Licensing Agreements
GLOSSARY