内容简介

人力资本与国际服务外包——基于承接国视角的分析摘要　　20世纪90年代以来，信息技术的迅速发
展与通讯成本的急剧下降，使得许多原来不可贸易服务（NonTradable Services）的跨国流动成为了可
能。于是继制造业之后，服务业的跨国转移成为了新一轮全球产业调整和布局的大势所趋，而国际服务外
包则是服务业跨国转移中最重要的推动因素。服务外包产业是现代高端服务业的重要组成部分，它不仅具
有附加值大、资源消耗低、环境污染少、吸纳就业能力强等诸多优点，其与信息技术的密切相关性与高度
的国际化水平也十分有利于承接国的劳动者提高自身的人力资本水平。因此，承接国际服务外包可以为中
国带来巨大的经济和社会发展利益。本书将基于承接国的视角展开研究，试图分析影响国际服务外包的主
要因素，以期为中国承接国际服务外包业务提供有益的建议。　　本书第一章首先论述研究国际服务外包
的理论与现实意义。在第二章对外包的理论基础以及前人的研究成果进行述评之后，将在第三章提出本书
的观点——即人力资本是影响国际服务外包的主要因素。本章通过人力资源禀赋的比较以及人力资本与服
务外包的相关性分析发现，人力资本与国际服务外包的确具有显著的相关性。　　第四章建立数理模型进
一步深入分析人力资本如何影响一个国家承接国际服务外包的能力。模型推演与实证检验的结果表明，人
力资本水平越高的发展中国家，其承接国际服务外包的能力也越强。第五章进一步利用数理模型研究人力
资本与国际服务外包中的利益分配问题。对模型进行的数值模拟发现，承接国际服务外包能够增加发展中
国家的国民收入，尤其是可以增加发展中国家人力资本水平相对较低的劳动者的收入。　　
在第四章与第五章的理论分析之后，第六章以国际服务外包中发展最快的软件外包为例，对印度与中国承
接国际服务外包的现状进行了比较。研究发现，中国与印度的总体经济竞争力差别不大，但中国在国际服
务外包承接方面远远落后于印度。研究表明，与印度相比，中国在国际服务外包市场中不具有人力资本比
较优势。　　
    本书的最后一章从中国产业升级的角度论述承接国际服务外包的重要意义，以及一些可促进中国承接
服务外包的相关政策。在结束语中，本书小结了中国人力资本的现状，并指出增加人力资本积累、提高人
力资本水平是中国承接国际服务外包的根本之道。　　关键词：人力资本 国际服务外包 承接 比较优势
中图分类号：F2767ABSTRACT　　Since 1990s, the rapid development of information technology
 and the decrease of communication cost make a lot of NonTradable services tradable So
after the international transfer of manufacture industry, the international transfer of service
 has become the mainstream of global industrial adjustment, in which international service
outsourcing is the primary growing factor International service outsourcing is located at
the high end of service industry It has not only high additional value and employment
creativity as well as low resource consumption and environmental pollution, but also advantage
 for skill accumulation due to its closeness with information technology and openness of
internationality Therefore, international service outsourcing would bring great benefit
for Chinas economic and social development This paper attempts to analyze the decisive
factor of international service outsourcing from the perspective of host country and tries
to provide useful suggestions to increase Chinas competence in international service
outsourcing market　　The first chapter opens with the theoretical and realistic meaning
of international service outsourcing, followed by chapter two with a detailed summary of
current research on the subject In chapter three I compare the human capital endowment
of different countries and study the correlation between human capital and service outsourcing
 to demonstrate that human capital decides a countrys comparative advantage in services　　
    In chapter four we develop a theoretical model to how a countrys human capital level
would affect its competence in international service outsourcing We find that human capital
 has positive effect on a countrys serviceoutsourcing related export while for developed
countries negative effect exists In chapter five we further investigate how international
 service outsourcing affects the wages of agents with different human capital Our model shows
that international service outsourcing would increase the host countrys national income as
well as the wage of those agents with relative low human capital　　In chapter six we study
the software outsourcing in India and China We find that though there is no substantial
difference between China and Indias economic competence, China lags far behind India in
 software outsourcing This fact shows that Indias comparative advantage in human capital
determine its competence in software outsourcing　　In the last chapter, I discuss the
importance of international service outsourcing for Chinas industrial upgrade and some
 feasible governmental policies to promote Chinas service sector At the end of the book
 I summarize the current status of Chinas human capital and point out that it is very crucial
 for China to improve its human capital accumulation in order to increase its competence in
international service outsourcingKey Words: Human CapitalInternational Service Outsourcing
Comparative AdvantageChinese Library Classification: F2767前言随着全球制造业大规模转移，跨国
公司在全球范围内展开了激烈的竞争。20世纪80年代以前，国际生产分散化主要以FDI为主。但随着国际分
工的专业化程度越来越高，国际竞争日趋激烈，没有哪一家企业能够在价值链上的所有生产环节都具有优势。
在企业专业化经营的趋势中，国际外包在企业经营战略方面所表现出的灵活性与成本优势，使其越来越受到
制造业企业的青睐。20世纪80年代以后，“保留最好的，其余的外包”成了跨国公司保持或增强核心竞争力
的战略原则。由于许多服务的不可贸易性，这一时期的外包主要以制造业外包为主。进入20世纪90年代，随
着信息技术的迅速发展与通讯成本的急剧下降，许多原来不可贸易服务（NonTradable Services）的跨国
流动成为了可能。信息技术的巨大进步使得人们可以将服务产品的生产进行分解，服务的生产过程因而变得
越来越精细与国际化。尽管某些商品的生产全过程仍然会像几个世纪以前一样由一个国家单独完成，但更为
普遍的现象是，在全球化生产中制造复杂工业品或者提供知识密集型服务的生产链是由分布在不同国家、不
同地点的许多工序连接而成的。因此，每个国家也将日益采取工序交换的方式而不是通过交换最终产品的方
式参与到全球化的生产链中。于是，在全球新一轮产业转移的大潮中，服务外包成为推动全球产业布局调整
的重要因素，越来越多的国家和企业被纳入跨国公司服务外包的全球网络中，从而给发展中国家带来巨大的
发展机遇。中国与印度既是邻国，又是人口大国，两国国情有着很多相似之处。然而，印度在承接国际服务
外包，尤其是软件外包领域遥遥领先于中国。尽管中国优先发展制造业是由中国的国情决定的，但以服务外
包为主要特征的新一轮全球产业结构调整正在兴起的浪潮中，中国要发展面向国际市场的现代服务业就必须
抓住新的机遇。中国尽管具有国内市场大，相关法规日趋完善、人力资源成本低的优势，并面临全球服务产
业快速发展等机遇，但是从20世纪90年代末才开始发展服务外包业务，高级服务外包人才也极为缺乏。究竟
什么是外包？什么是服务外包？什么是国际服务外包？什么是离岸服务外包？为什么企业要决定把某些服务
外包到其他国家呢？又是什么因素使得某些国家会成为特别吸引服务外包的国家呢？要顺应国际服务业转移
的大潮，就必须厘清这些问题。本书系统地回答了这些问题，并给出了一些相关的案例，以便读者能进一步
理解这些问题。本书与其他同类的论著相比，对国际服务外包的影响因素做了一些有意义的积极探索。与制
造业相比，服务外包对物质资本的要求较低，而人力资本在承接国际服务外包中则发挥着重要作用。人力资
本的数量与质量将决定一国在承接国际服务外包中的竞争力。这一论点说明，就中国目前的现状来看，中国
要发展国际服务外包产业，就应大力发展高等教育，增加人力资本积累，同时还要提高高等教育的质量，提
升中国人力资本的水平。期望本书的出版能为中国服务外包产业的发展提供有意的借鉴。上海市普通高校人
文社科重点研究基地、上海对外贸易学院国际经济贸易研究所的资助，以及北京对外经济贸易大学出版社编
辑们的辛勤劳动，使本书能够得以出版，在此一并表示感谢。出版说明伴随中国经济30余年的飞速发展，
类经济现象层出不穷，与此相适应，针对实践层面经济热点的求解以及理论层面的求索与探究，也变得日益
繁荣和热烈。而经济发展的日益全球化，亦决定了当代经济学研究的领域日益广泛和深入，如果少了针对中
国经济现象的剖析、探讨，必将是有缺憾的、不完整的。对外经济贸易大学出版社经过长期调研，审慎策
决定顺应时代大潮，适时推出“当代经济科学文库”。作为一个开放与创新的学术平台，“文库”坚持开放
性与包容性、理论性与创新性，解析经济现象，探讨热点问题，追踪理论前沿，为理论研究、实践探讨、学
科创新提供广阔的空间和舞台，进而为我国经济科学的繁荣和发展贡献绵薄之力。

                                                                                         对外经济贸易大学出版社